新数据显示，年轻人比老一辈人更有可能因为头痛、割伤甚至痤疮等非紧急医疗问题去急诊室。
根据消费者保健协会(PAGB)的研究，在25岁至34岁的人群中，近四分之一的人承认，他们曾试图预约医生治疗一种可自我治疗的疾病。
在65岁以上的人群中，只有9%的人表示会这么做。
专家表示，这种“令人担忧的趋势”可能是社交媒体建议的结果，也可能是年轻人不愿向年长的亲戚寻求帮助。
约8%的受访者承认曾因扭伤或拉伤去医院治疗。
5%的人说他们因为痤疮去了急诊科。
PAGB首席执行官米歇尔·里德尔斯称年轻一代对医生的“自动驾驶依赖”“令人担忧”。
她说:“在大多数情况下，如果消费者向药剂师寻求建议，而不是去急诊室，他们就能更快地得到治疗和诊断。”
“在教育消费者自我保健方面仍有很多工作要做。”据Frontier Economics的分析师称，每年至少有2500万的家庭医生预约和去急诊室就诊。
因此，更好地利用药房和在线医疗支持，可以为英国国民健康服务每年节省至少17亿英镑的可避免的预约和处方费用。
PAGB的药剂师和顾问马克·伯登说，年轻人对初级保健提供者的健康建议和治疗的依赖可能与他们使用社交媒体有关。
他说:“年轻人在社交媒体上看到了不去看医生治疗伤口或尿路感染的最坏情况，担心这种情况也会发生在自己身上。”
“网上的信息没有得到妥善处理。在过去，你会向年长的亲戚寻求建议，但TikTok似乎取代了***智慧。”
