2025-07-29 11:11:40

政府部门“不知道他们有多少表现不佳的员工”

  

  

  英国公共支出监督机构发现,近五分之一的**部门不知道他们有多少表现不佳的员工,而且大多数部门都说不出雇佣新员工的成本。

  根据国家审计署(NAO)的一份报告,16家公司中约有11家未能确定新员工通过安全审查需要多长时间。

  该监督机构表示,这是在新冠疫情、英国脱欧和生活成本危机的影响下,**承诺削减公务员队伍,白厅的工作量压力增加的背景下做出的。

  国家审计署署长加雷斯·戴维斯表示,内阁办公室和各部门“需要更有效地合作,提高效率”,以帮助公务员制度应对面临的挑战。

  该报告于周三发布,研究了部门如何招聘、支付薪酬和管理高级以下员工的表现。

  国家审计署表示,在公务员“士气低落”和更频繁的工业行动的背景下,吸引和留住员工面临“重大挑战”。

  国家审计署称,到2022年,公务员的工资成本为166亿英镑,高于2013年的114亿英镑,但几乎所有等级的工资中位数都在逐年下降。

  该报告称,员工成本是一个关键问题,在推动效率节约的同时,员工成本往往占部门总支出的最大一部分。

  报告称,在16个主要部门中,有3个部门无法说明他们有多少表现不佳的员工,近三分之二的部门不知道这些员工被归类后会发生什么。

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  审计署建议内阁府应与各部门合作,帮助他们评估自己的绩效管理系统的运作情况,包括直线经理与员工的关系,以及与绩效挂钩的薪酬方法。

  报告发现,16个部门中约有14个无法提供完整的招聘数据,这意味着大多数部门不知道招聘员工的成本。

  国家审计署表示,国防部根本无法提供任何招聘费用。

  报告发现,完成对新员工的安全审查所需的时间被认为是阻碍员工快速上岗的主要因素,但16个部门中有11个无法提供有关该过程的准确数据。

  在提供可比数据的5个国家中,完成先进审查(最先进的审查)所需的平均时间为171天。

  戴维斯表示:“鉴于各部门提供的职能和服务不同,预计各部门在组织和管理员工方面会有所不同。”然而,我们的分析表明,在招聘成本和管理业绩不佳等关键领域,效率仍有提高的空间。

  “内阁府在要求各部门收集一致的人力资源数据并帮助他们了解在何处以及如何提高效率方面发挥着重要作用。它还有责任尽量减少部门之间争夺员工等意想不到的影响。

  “内阁府和各部门需要更有效地合作,以提高效率,帮助公务员应对面临的挑战和压力。”

  议会公共账目委员会**梅格·希利尔夫人说:“今天的审计署报告称,一些部门不知道他们招聘员工的成本,也不知道有多少员工表现不佳。”

  它还指出了各部门在薪酬、招聘和绩效管理方面的差异。

  “部门需要更好地了解他们如何招聘、管理和激励员工。

  “一些变化是意料之中的,但也可能意味着部门的人力资源流程效率低于应有水平。内阁府还必须支持各部门分享学习成果,提高整个**的效率。”

  **发言人说:“我们致力提高公务员的生产力和效率,并致力使公务员队伍更精简、更有效率。”

  “我们将把?的员工人数限制在目前的水平,这可以节省高达10亿英镑,**部门将提交长期的生产力计划,这将有助于公务员队伍的现代化?——以更低的成本提供高质量的公共服务。”

  “我们为公务员实施了中央招聘服务,节省了开支和时间,包括使用自动化,速度提高了70%。”在2023年8月至10月期间,平均招聘时间减少了约12%,并有望在2023年12月之前实现服务目标。”