他们本以为可以通过卖掉旧家具来换点钱，但一对夫妇最终却被**骗走了4.5万美元。
这名希望被称为辛格的受害者告诉《联合早报》，他在10月份偶然看到一家公司在Facebook上发布的一则购买二手家具的广告。
这位35岁的公务员随后通过Facebook联系了该公司，询问他们是否有兴趣购买他的旧沙发，随后双方将谈话转移到WhatsApp上。
经过谈判，该公司同意以600美元的价格购买沙发，并打电话通知辛格收款过程。
在电话中，辛格收到了一个发票的链接，并被告知将发票号码显示给取货的司机。
辛格后来被告知登录他的银行应用程序查看他是否收到了付款。
“我应该意识到**已经远程控制了我的手机，”他哀叹道。
那天晚上晚些时候，辛格接到另一个关于催收事宜的电话，他才发现**已经进入了他的手机。
据他说，**以他的名义开设了一个新的星展银行乘数账户，并提高了他现有账户的转账限额。
然后，他们通过三笔单独的交易，从他的个人银行账户以及他和他妻子的联合银行账户中抽走了这笔钱。
几分钟之内，这对夫妇的4.5万美元积蓄就花光了。
意识到辛格的手机感染了恶意软件，他的妻子立即拨打星展银行热线报告了这笔交易。
据报道，一名银行员工指示他们关掉辛格的手机，并向警方报案，但为时已晚，无法阻止**携款潜逃。
“现在，我们没有积蓄了，只能靠每月的工资来支付日常开支。我们还得支付汽车贷款、女佣的工资、两个孩子和宠物的生活费，”他告诉《联合早报》。
为了得到全额赔偿，这对夫妇第二天早上又联系了银行。经过一番讨论，他们说，银行出于善意，愿意赔偿他们损失的一半。
“我们不明白为什么这么一大笔钱可以在未经(交易)授权的情况下转移。如果我们接受银行的赔偿，就等于承认我是犯了错误的人。”
警方已向《联合早报》证实，已经报案，调查正在进行中。
在回应《联合早报》的询问时，星展银行表示，自9月底以来，他们已经推出了一款反恶意软件工具，以防止**登录受害者的电子银行账户。
当检测到移动设备可能感染了恶意软件或设置容易出现安全漏洞时，该工具会限制用户对数字银行的访问。
帐户持有人需要删除恶意或有风险的应用程序，关闭访问权限设置，或停止屏幕共享，才能再次访问digibank。
星展银行表示，这一措施已全面推广到所有客户的移动应用程序。
至于对欺诈受害者的善意赔偿，该银行表示，他们将根据具体情况确定提供的金额。
怀疑骗局的受害者应致电诈骗热线1800-339-6963，或启动“安全开关”保安功能，暂停使用资金和自助银行服务。
去年10月，警方发布了一份关于恶意软件诈骗的建议，涉及在Facebook上发布的虚假广告上销售二手商品。
在这类骗局中，受害者会对Facebook的广告做出回应，**声称是想购买二手商品。
当双方就销售价格达成协议时，受害者将被引导通过WhatsApp下载Android软件包工具包(APK)，或被引导到恶意链接下载APK以发布他们想要出售的物品的照片，或收到押金和发票。
然后，**就可以远程访问受害者的设备，窃取受害者的银行凭证和密码。
警方称，今年9月，至少有21名受害者成为这类骗局的牺牲品，损失总额至少为21万美元。
警方还建议公众只从官方应用商店下载和安装应用程序，如果被要求下载未知应用程序在Facebook上购买/销售商品，请保持警惕。
市民如欲了解更多有关诈骗的资料，可浏览www.scamalert.sg或致电反诈骗热线1800-722-6688。
网络犯罪和诈骗新加坡**部队
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