伦敦北部NHS的出生率下降,员工士气低落,信任度低,这引起了议员们的担忧。
在伦敦北部中部联合健康概述和审查委员会周五议员讨论有关统计数据与伦敦北部中部NHS领导。
委员会成员特里西娅·克拉克(Tricia Clarke)询问了出生率下降的问题,这导致了惠廷顿和皇家自由医院(Royal Free hospitals)的服务受到威胁,因此有人提议削减产科病房。
皇家自由伦敦NHS基金会信托的首席医疗官吉莉安·史密斯(Gillian Smith)没有证实哪个部门将关闭,但承认关闭的必要性。
她说:“我们知道伦敦中北部的出生率正在下降,因此我们看到整个地区的出生人数都在减少。”
“服务质量很好,病人的反馈也很好,但我们知道,如果我们继续保持现有的单位数量,我们将无法长期维持这些服务。
“出生率正在下降,这是‘良好开端’进程发生变化的主要驱动因素之一。”
“良好开端”项目是伦敦中北部的一项合作项目,已经进行了一年,目前正在对该地区的产妇、新生儿和儿科外科服务进行“选择评估过程”。这一过程将于今年夏天结束。
就惠廷顿健康NHS信托而言,委员会**皮帕·康纳(Pippa Connor)询问了2023年的一项员工调查,该调查显示,30%的信托员工会感到不安全,“引发对不安全临床实践的担忧”,这可能导致“严重事件”。
惠廷顿健康NHS信托基金的护士长萨拉·威尔丁表示,他们匿名报告问题的员工比例并不高,这“非常不寻常”,并强调这表明他们有一种“负责任”的文化。
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然后,她描述了员工发声的“多种方式”,包括通过直线经理、职业健康服务和人力资源部门。
在产房,也有“安全冠军”的位置,接受工作人员的问题。
关于北米德尔塞克斯大学医院NHS信托基金,Cllr Connor表示,该信托基金的报告没有包含足够的数据,特别是在“人员配置、患者投诉和对(与皇家自由伦敦)合并的担忧”方面。
Cllr Connor说:“你脑子里有大量的信息,你可以来告诉我们,但我没有在我面前的纸上看到它。”
北米德尔塞克斯大学医院NHS信托基金的临时护士长莱尼·伯恩说,正在收集“大量”数据,有时不知道该包括“多少或多少”。
例如,他说有一项针对产科病房的120点改进计划,但它没有被包括在内。
North Mid的医疗主管维多利亚?琼斯(Victoria Jones)表示,糟糕的员工文化“口袋”是该信托基金的首要任务。
她说:“我们绝大多数的工作人员都很棒,但我们希望我们的居民有信心,当他们来到北米德尔塞克斯时,他们会受到善待、尊重的人的对待,并接受过适当的培训,以提供我们想要的护理。
“我认为我们正在做的工作,我们知道存在问题,我们正在及时采取行动,并确保它不会影响到更广泛的人员配备。”
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