CarShield是一家向车主出售汽车服务合同的公司，它声称这些合同将支付某些维修费用。该公司同意支付1000万美元，与联邦监管机构达成和解，原因是其营销策略被指控具有欺骗性和误导性。
在周三的一份声明中，美国联邦贸易委员会表示，CarShield雇佣了包括说唱歌手和演员Ice-T以及体育评论员克里斯·伯曼在内的名人代言，通过合同承诺“安心”和“保护”消费者免受汽车故障的成本和不便。
联邦贸易委员会还指控CarShield汽车服务合同的管理公司American Auto Shield, LLC (AAS)参与了该计划。
该机构表示，至少有一个在电视上播放了1.8万次的广告说，“有了CarShield的管理人员，他们确保你不会被像这样昂贵的汽车维修账单困住。”它还吹捧CarShield合同是“防止昂贵故障的最佳防线”。
然而，FTC表示，许多购买者发现，尽管每月为CarShield的产品支付高达120美元的费用，但他们的维修费用却不在保险范围内。
美国联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔·莱文在一份声明中说:“CarShield非但没有给消费者带来广告中承诺的‘安心’，反而让许多消费者在财务上感到头疼。”
莱文说:“更糟糕的是，CarShield利用值得信赖的人物来兑现其空洞的承诺。”“联邦贸易委员会将追究广告商利用虚假或欺骗性声明来利用消费者的财务焦虑的责任。”
CarShield和AAS的代表没有立即回应置评请求。
总部位于密苏里州的CarShield公司在美国商业改善局(Better Business Bureau)的评级为A+，但该公司的BBB评级中却有300多页的投诉和1.6分(满分5分)的客户评级。密苏里州一家新闻电台最近的一篇报道称，CarShield起诉了BBB，此案已庭外和解。
总部位于科罗拉多州的美国汽车盾公司(American Auto Shield)也获得了2.9的客户评级，尽管其官方评级从BBB降至a +。
