说到个人进步，我们都同意反馈——如果不断地、正确地提供反馈——是个人进步的关键。这同样适用于今天的商业。通过不断发现什么是有效的，什么是无效的，公司可以继续微调他们的组织流程-内部利益相关者，合作伙伴和客户的喜好-并提高他们的日常效率和有效性。
传统上，这看起来像是一种试错方法:测试全新的工作方法，看看什么最有效，什么不太有效，什么根本不起作用。但是你可以想象，这个过程非常耗时，因此也非常昂贵。那是在先进的数字工具进入众所周知的竞争环境之前，它们不仅带来了自动化实践的机会，而且还带来了对改进领域的更强大的看法和见解。以下是技术加速反馈循环、引导团队进入持续改进环境的三种方法:
让我们面对现实吧，员工不想从事那些不能让他们感到成就感和进步的所谓“忙碌的工作”。值得庆幸的是，今天的技术简化了那些平凡或重复的任务，让员工可以自由地从事更有成效的工作，为企业增加价值，比如高层战略决策。科技还会评估人们最挣扎或最成功的领域，为他们提供进一步发展工作技能和提高自己专业水平所需的信息，并最终提高他们的整体生产力。
无论是通过易于阅读的仪表板还是先进的可视化界面，最新的企业技术都为公司提供了深入的分析。在不久的过去，企业用户和高层领导根本无法访问这些数据。但现在，他们可以获得有价值的见解，并从数据集中提取趋势——是的，即使没有数据科学家的帮助。他们可以查看历史业务和客户行为及交互，从而做出更准确的预测，并在此基础上做出明智的决策，向前发展。
简单地说，企业中更少的业务竖井意味着更好的业务联系。然而，技术，无论是桌上的利害关系还是复杂的技术，在打破部门之间存在的障碍以及团队经常遇到的障碍方面，都有很长的路要走。这不仅增加了人们之间的联系，也增加了每个人持有的数据。这进一步扩展了对部门和团队正在生产的产品的可见性，从而进一步加速了上面提到的反馈循环。
当然，组织部署的数字工具只能和他们最初得到的信息一样好。这意味着从一开始就必须从商业和道德的角度确保数据的质量。此外，技术不应被视为克服当前组织挑战的“解决方案”或“终结游戏”，而应被视为超越历史指标的一种手段。这是持续改进的观点，所有企业领导者都可以帮助企业发展。
